Самсунг извинилась перед клиентам из Китая за инциденты с Galaxy Note 7

Как отмечается, от Комиссии по безопасности потребительских товаров США (CPSC) поступила рекомендация собственникам стиральных машин Самсунг с вертикальной загрузкой использовать при стирке постельных принадлежностей и прочих объемных изделий только «деликатные» режимы, подразумевающие небольшие скорости отжима.

Самсунг не называет определенных моделей, однако люди могут узнать, имеет ли их машина такую проблему, по ее серийному номеру.

Самсунг уже отреагировала на тревожные сообщения, заявив, что пока не получала официальных претензий от собственников стиральных машин. Женщина из штата Техас поведала, что ее стиральная машина пробила стенку гаража.

Комиссия предложила людям использовать режим деликатной стирки, так как не высокая скорость вращения барабана уменьшает риск серьезных повреждений.

Месяц назад клиенты компании Самсунг подали групповой иск.

В США участились сообщения о том, что стиральные машины Самсунг взрываются в процессе работы, передает ТАСС ссылаясь на CNN Money. Согласно жалобе, поданной в окружной суд США в Нью-Джерси, взрыв был настолько необычайным, что привел к вмятине в стене гаража, где находилась стиральная машина. В китайском городе Чэнду депутатам запретили использовать новинку от Самсунг — флагман Galaxy Note 7. Первопричиной стали случаи возгорания аккамуляторных батарей при зарядке.

В поступившем в РБК пресс-релизе Самсунг сообщается, что «сейчас Самсунг Electronics America в тесном контакте в CPSC (Consumer Product Safety Commission) исследует вероятные проблемы, связанные с единичными стиральными машинами с вертикальной загрузкой, произведенными в США с марта 2011 по апрель 2016-ого года». Разрастание истерии вокруг применения «подверженных возгоранию устройств» уже привело к запрету на транспортировку телефонов и планшетов иностранного для американских покупателей бренда авиакомпанией Etihad Airways, что вполне способно превратиться в массовые указы руководства иных авиаперевозчиков о недопущении провоза скомпрометировавших себя устройств на борту авиалайнеров. При всем этом в компании объясняют, что Самсунг индивидуально подходит к любому случаю, решая проблемы через гарантийное и сервисное техническое обслуживание. Было отозвано около одного млн телефонов.

Четверть американских владельцев Samsung Galaxy Note 7 перешли на iPhone

Об авторе

Редактор

Просмотреть все сообщения

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *